Allgemeine Geschäftsbedingungen

WL-Versand

Wiemann Lehrmittel e. K. Inhaber Günter Wiemann

Gehrenplan 27

06774 Muldestausee OT Schlaitz

AG Stendal HRA 1998

Telefon: 034955/4013-555

Telefax: 034955/4013-556

E-Mail: info@wl-versand.de

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Wiemann Lehrmittel für den WL-Versand für Verbraucher


1. Geltungsbereich

Für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen dem WL-Versand und den Verbrauchern gelten, soweit nichts anderes vereinbart wurde, ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.


2. Vertragsabschluss

Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen ins Internet, in den Katalog oder auf anderem Wege ist kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Erst die Bestellung ist ein Angebot, welches wir dann entweder durch Übersendung der bestellten Ware oder durch schriftliche Bestätigung annehmen. Sofern Sie im Internet bei WL-Versand bestellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser wiederholen wir Ihr Angebot, nehmen dies aber noch nicht für uns verbindlich an.


3. Lieferbedingungen und Versandkosten

3.1. Wir liefern innerhalb des Festlandes von Deutschland unter Bestimmung des Versandweges nach unserem Ermessen: Pakete bis 31 kg werden per Paketdienst, Pakete ab 31 kg per Spedition befördert. Packstationen werden nicht beliefert. Wir berechnen Versandkosten in Höhe von 4,60 Euro brutto (inkl. MwSt.) pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 95,00 Euro brutto (inkl. MwSt.) liefern wir versandkostenfrei.
3.2. Warensendungen in andere Regionen und Länder sowie Eilsendungen sind auf Anfrage möglich.
3.3. Wir liefern umgehend nach Annahme Ihres Angebotes oder teilen Ihnen den voraussichtlichen späteren Liefertermin mit.


4. Zahlungswege

Folgende Zahlungswege bieten wir im WL-Versand an:

4.1. per Vorabüberweisung
Nach Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen wir diese per E-Mail oder per Post und teilen Ihnen unsere Bankverbindung sowie den zu zahlenden Betrag mit. Sie zahlen dann den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang liefern wir die Ware schnellstmöglich aus. Wir reservieren Ihre Bestellung für 10 Tage. Geht innerhalb dieser Zeitspanne der Rechnungsbetrag nicht ein, gehen wir davon aus, dass Sie den Vertragsabschluss nicht mehr wünschen.

4.2. per PayPal
Paypal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Nach Erhalt einer Online-Bestellung und entsprechender Bestätigung durch uns erfolgt die Begleichung über das PayPal-System, bei dem Sie angemeldet sein müssen.

4.3. per Rechnung
Ein Kauf auf Rechnung ist nur nach anerkannter Bonität und nur für Lieferungen in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland möglich. Öffentliche Einrichtungen und Kinderbetreuungseinrichtungen können prinzipiell Lieferungen per Rechnung erhalten. Es liegt in unserem Ermessen zu entscheiden, ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist.


5. Haftung, Gewährleistung

Wir haften für verschuldensabhängige Schadenersatzansprüche nur bei Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder eine von uns einzuhaltende Kardinalpflicht; dies gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Waren.


6. Preisgestaltung

Alle Preise von WL-Versand verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer plus Versandkosten. Irrtümer bleiben vorbehalten. Ihre Gültigkeit verlieren die Katalogpreise mit Erscheinen des neuen Kataloges.


7. Preisbindung

Artikel, die der Preisbindung unterliegen, müssen in der gesetzlich vorgesehen Höhe verkauft werden. Bei einer Preisänderung des Herstellers oder Herausgebers müssen wir den neuen Preis berechnen.


8. Verbindlichkeiten der Beschreibung, Modell und Farbänderung

Unsere Artikel unterliegen ständiger Anpassung an pädagogische und technische Weiterentwicklungen. Kann die bestellte Sache nicht in dem bei Kaufvertragsabschluss angebotenen technischen oder farblichen Zustand geliefert werden, weil der Hersteller einseitig technische Veränderungen in der Serienproduktion vorgenommen hat, so sind wir berechtigt, die verbesserte neue Version der bestellten Ware zu liefern.

Wir weisen darauf hin, dass die Farben auf den Bildern vom Original abweichen können. Sprechen Sie uns an, wenn Sie eine bestimmte  definierte Farbe wünschen (z. B. RAL).


9. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie in einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern eine Ware in mehreren Teilsendung oder Stücken geliefert wird, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma WL Versand, Wiemann Lehrmittel e. K., Gehrenplan 27, 06774 Muldestausee, Telefax 034955/4013556,
info@wl-versand.de, Telefon 034955/4013555) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf ca. 40,00 Euro brutto (inkl. MwSt.) bis höchstens 300,00 Euro brutto (inkl. MwSt.) - je nach der Ware (Gewicht, Entfernung, Volumen,..) geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. Möbel) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde. Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware (z. B. CDs, DVDs, …), gilt das Widerrufsrecht nur, wenn das Siegel unbeschädigt ist.
Kopiervorlagen werden unter Ausschluss des Widerrufsrechts geliefert.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

WL-Versand
Wiemann Lehrmittel e. K.
Gehrenplan 27
06774 Muldestausee
Fax: 03 49 55/40 13 556
E-Mail: info@wl-versand.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) - (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) unzutreffendes streichen.


10. Transportschäden


Sollte ein Transportschaden (z. B. Bruch) vorliegen, sollte der Besteller nach Möglichkeit sofort nach Empfang der Ware dies dem Transportunternehmen melden und sich von dessen Beauftragten den Transportschaden protokollieren lassen. Die Verpackung ist bis zur endgültigen Klärung aufzubewahren. Ist die Schadensmeldung innerhalb von 5 Tagen eingegangen übernimmt die Firma Wiemann Lehrmittel die weitere Bearbeitung. Der Besteller erhält umgehend Ersatz. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.


11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Wiemann Lehrmittel.


12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen zur Verfügung, die im Internet unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen

 

13. Garantie

Wir gewähren auf die von uns zum Kauf angebotenen Produkte eine Garantie von mindestens zwei Jahren. Wird bei bestimmten Produkten von uns eine längere Garantiezeit angegeben, gilt die dort angegebene Garantiezeit. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bestehen nach wie vor und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Unsere Garantie beginnt ab Übergabe und bezieht sich auf alle Material- und Verarbeitungs-fehler. Wir haften bei auftretenden Mängeln Ihnen gegenüber und zwar nach unserer Wahl entweder auf kostenfreie Reparatur, adäquate Ersatzlieferung oder Erstattung, aber nicht auf Schadensersatz. Die Garantie gilt für alle Lieferungen in Deutschland. Im Garantiefall über-nehmen wir die Hin- und Rücksendekosten.

Von der Garantie nicht umfasst sind Mängel die auf Verschleiß, Abnutzung, Verlust (z. B. Diebstahl), Unfälle, Wasser- und Sandschäden, unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde oder unsachgemäße Pflege beruhen. Die Garantie gilt nicht für den Ersatz von Folgeschäden.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns: WL –Versand, Wiemann Lehrmittel, Gehrenplan 27, 06774 Muldestausee Ortsteil Schlaitz, Tel. 034955/4013-555, Telefax 034955/4013-556.


14. Hinweis zur Batterieentsorgung

Die chemischen Inhaltsstoffe von Batterien können bei nicht sachgemäßer Lagerung und Entsorgung Umwelt und Gesundheit schädigen. Nur über eine vom sonstigen Hausmüll getrennte Sammlung und Verwertung können gesundheits- und umweltschädigende Auswirkungen vermieden werden. Batterien können auch wiederverwertbare Rohstoffe enthalten. Batterien dürfen daher nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden.

Sie sind als Endnutzer gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Altbatterien (wiederaufladbar und nicht-wiederaufladbar) zurückzugeben bzw. ordentlich zu entsorgen. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Altbatterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder in den Verkaufsstellen (bei einem Versender können Sie die Batterien am Versandlager zurückgeben) unentgeltlich abgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die Entsorgung übliche Menge sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Das Zeichen mit der durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien aufgrund ihres Schadstoffgehaltes nicht in den Hausmüll geben dürfen:

Unter diesem Zeichen können Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung finden:

Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber


15. Datenschutz

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten. Dies er-folgt ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, die jeweils mit der Ausführung von Aufgaben in un-serem Auftrag zur Erfüllung Ihrer Bestellung tätig werden. Dies sind beispielsweise der Ver-sand der Lieferungen und die Abwicklung von Zahlungen (z. B. Paypal). Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die in Ihrem Interesse zur Erfüllung der Aufga-ben benötigt werden.

Die Dritten dürfen diese Daten jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den gel-tenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Hierauf werden die für uns im Auftrag tätigen Drit-ten von uns hingewiesen.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, die wir für Sie gespeichert haben. Nach einer Anfrage teilen wir Ihnen mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Widerruf von Einwilligungen, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Sperrung, Löschung und Übertragung Ihre Daten sowie das Recht, im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenste-hen.

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an eine Änderung der Rechtslage oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts:

Wiemann Lehrmittel, Gehrenplan 27, 06774 Muldestausee, Ortsteil Schlaitz, Telefon: 034955/4013-555, Telefax: 034955/4013-556.

Datenschutzbeauftragter: dsb@wiemann-lehrmittel.de

Die Einzelheiten über die erhobenen Daten und ihre Verwendung ergeben sich aus der Daten-schutzerklärung, zu finden unter
https://www.wiemann-lehrmittel.de/shop/privatsphaere-und-datenschutz

 

Stand: 08.04.2019