Allgemeine Geschäftsbedingungen

WL-Versand

Wiemann Lehrmittel e. K.

Gehrenplan 27

06774 Muldestausee OT Schlaitz

AG Stendal HRA 1998

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Wiemann Lehrmittel für den WL-Versand für Verbraucher


1. Geltungsbereich

Für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen dem WL-Versand und den Verbrauchern gelten, soweit nichts anderes vereinbart wurde, ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.


2. Vertragsabschluss

Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen ins Internet, in den Katalog oder auf anderem Wege ist kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Erst die Bestellung ist ein Angebot, welches wir dann entweder durch Übersendung der bestellten Ware oder durch schriftliche Bestätigung annehmen. Sofern Sie im Internet bei WL-Versand bestellen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser wiederholen wir Ihr Angebot, nehmen dies aber noch nicht für uns verbindlich an.


3. Lieferbedingungen und Versandkosten

3.1. Wir liefern innerhalb des Festlandes von Deutschland unter Bestimmung des Versandweges nach unserem Ermessen: Pakete bis 31 kg werden per Paketdienst, Pakete ab 31 kg per Spedition befördert.

Wir berechnen Versandkosten in Höhe von 4,60 EUR brutto (inkl. MwSt) pro Bestellung.  Ab einem Bestellwert von 95,00 EUR brutto (inkl. MwSt) liefern wir versandkostenfrei.

3.2. Warensendungen in andere Regionen und Länder sowie Eilsendungen sind auf Anfrage möglich.


4. Zahlungswege

Folgende Zahlungswege bieten wir im WL-Versand an:

4.1. per Vorabüberweisung

Nach Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen wir diese per E-Mail oder per Post  und teilen Ihnen unsere Bankverbindung sowie den zu zahlenden Betrag mit. Sie zahlen dann den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang liefern wir die Ware schnellstmöglichst aus. Wir reservieren Ihre Bestellung für 10 Tage. Geht innerhalb dieser Zeitspanne der Rechnungsbetrag nicht ein, gehen wir davon aus, dass Sie den Vertragsabschluss nicht mehr wünschen.

4.2. per PayPal

Paypal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Nach Erhalt einer Online-Bestellung und entsprechender Bestätigung durch uns erfolgt die Begleichung über das PayPal-System, bei dem Sie angemeldet sein müssen.

4.3. per Rechnung

Ein Kauf auf Rechnung ist nur nach anerkannter Bonität und nur für Lieferungen in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland möglich. Öffentliche Einrichtungen und Kinderbetreuungseinrichtungen können prinzipiell Lieferungen per Rechnung erhalten. Es liegt in unserem Ermessen zu entscheiden, ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist.


5. Haftung, Gewährleistung

Wir haften für verschuldensabhängige Schadenersatzansprüche nur bei Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit , es sei denn es handelt sich um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder eine von uns einzuhaltende Kardinalpflicht; dies gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Waren.


6. Preisgestaltung

Alle Preise von WL-Versand verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer plus Versandkosten. Irrtümer bleiben vorbehalten. Ihre Gültigkeit verlieren die Katalogpreise mit Erscheinen des neuen Kataloges.


7. Preisbindung

Artikel, die der Preisbindung unterliegen, müssen in der gesetzlich vorgesehen Höhe verkauft werden. Bei einer Preisänderung des Herstellers oder Herausgebers müssen wir den neuen Preis berechnen.


8. Verbindlichkeiten der Beschreibung, Modell und Farbänderung

Unsere Artikel unterliegen ständiger Anpassung an pädagogische und technische Weiterentwicklungen. Kann die bestellte Sache nicht in dem bei Kaufvertragsabschluss angebotenen technischen oder farblichen Zustand geliefert werden, weil der Hersteller einseitig technische Veränderungen in der Serienproduktion vorgenommen hat, so sind wir berechtigt, die verbesserte neue Version der bestellten Ware zu liefern.


9. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern Sie in einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sofern eine Ware in mehreren Teilsendung oder Stücken geliefert wird, läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg läuft die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns (Firma WL Versand, Wiemann Lehrmittel e. K., Gehrenplan 27 (OT Schlaitz), 06774 Muldestausee, Telefax 034955/401337, info@wl-versand.de, Telefon 034955/40130) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sofern die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf ca. 40,00 EUR brutto (inkl. MwSt)  bis höchstens 300,00 EUR brutto (inkl. MwSt) - je nach der Ware (Gewicht, Entfernung, Volumen,..) geschätzt.

 

Sie müssen  für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. Möbel) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.  Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware  (z. B. CDs, DVDs, …), gilt das Widerrufsrecht nur, wenn das Siegel unbeschädigt ist.

Kopiervorlagen werden unter Ausschluss des Widerrufsrechts geliefert.


10. Transportschäden

Sollte ein Transportschaden (z. B. Bruch) vorliegen, sollte der Besteller  nach Möglichkeit sofort nach Empfang der Ware dies dem Transportunternehmen melden und sich von dessen Beauftragten den Transportschaden protokollieren lassen. Die Verpackung ist bis zur endgültigen Klärung aufzubewahren. Ist die Schadensmeldung innerhalb von 5 Tagen eingegangen übernimmt die Firma Wiemann Lehrmittel die weitere Bearbeitung. Der Besteller erhält umgehend Ersatz. Ansonsten gelten die gesetzlichen Regelungen.


11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Wiemann Lehrmittel.


12. Datenschutz

Alle von ihnen gemachten Angaben werden nur für interne Zwecke (Geschäftsabwicklung) genutzt. Dabei werden die Daten an andere Unternehmen nur weitergegeben, sofern das für die Auftragserfüllung notwendig ist.

 

13. Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten

Unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ stellt die europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung mit weiteren Informationen zur Verfügung. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Stattdessen arbeiten wir stets daran eine Einigung direkt mit unseren Kunden zu erzielen. Kontaktieren Sie uns unter suppor@wl-versand.de oder nutzen Sie eine andere Kontaktmöglichkeit (telefonisch, per Fax, Online-Kontaktformular oder persönlich).

 Stand: 31.01.2017